Дуже часто Клієнту потрібно отримати зріз громадської думки з дуже стислим переліком питань. За допомоги телефонних інтерв’ю можна скоротити спілкування з споживачем до 15 хвилин, при цьому отримавши необхідну базу для подальших дій. Даний метод зручний, коли потрібно опитати споживачів тієї чи іншої продукції, жителів потрібних населених пунктів, керівників і співробітників компаній.
Чому варто віддати перевагу телефонному соціологічному опитуванню для вивчення споживацької думки?
- за короткий проміжок часу можна опрацювати велику вибірку,
- доступний за ціною спосіб вивчення громадської думки,
- реально опитати сегменти населення, важкодоступні для особистої бесіди,
- легко контролювати точність і якість роботи інтерв’юерів,
- можна одразу вносити відповіді в базу,
- можна заощадити на друці анкет, найманні додаткової команди для перевірки, оплати проїзду.
Що ви отримуєте при замовленні телефонного опитування?
Телефонні маркетингові опитування дозволяють детальніше дізнатись про:
- ставлення споживачів до бренду, товару, послуги, особистості,
- ступінь запам’ятовуваності реклами,
- частоту покупок, застосування продукції, користування послугою цієї фірми,
- успішність тих чи інших рекламних заходів.
В ході соціально-політичного дослідження за телефоном можливо дізнатися:
- Про настрої населення з приводу передвиборчої кампанії (чи збираються йти на вибори, кого б обрали тощо).
- Рівень довіри до того чи іншого кандидата, партії, громадського руху.
- Про якість агітаційних програм та ін.
В результаті буде сформовано образ основної аудиторії та її сприйняття існуючої ситуації.
Процес
Команда маркетингового агентства «УкрСоцСтандарт» ретельно працює над:
- Опитувальниками (анкетами).
- Репрезентативністю вибірки. Номери у список для опитування потрапляють з баз, що постійно оновлюються.
- Підготовкою інтерв’юерів до роботи.
- Аналітикою результатів, складанням звіту, рекомендаціями і загальними висновками фахівців.
Телефонні опитування, що проводилися нами раніше, дозволяли точно визначити:
- Ступінь підтримки харків’янами Майдану (січень 2014 р.)
- Рівень задоволеності одеситів політикою міської влади (вересень 2013 р.)
- Ефективність роботи депутатів місцевих рад Харківської області (листопад 2011 р.)
Оперативно, недорого, чітко – основні риси телефонних інтерв’ю. 15 хвилин спілкування ми готуємо короткі, зрозумілі і досить делікатні питання, щоб не злякати, не збентежити опитуваного і не обірвати розпочате спілкування.
Звертайтеся до маркетингового агентства UkrSocStandart. Ми порадимо найкращий спосіб досягнення поставлених вами цілей після обговорення всіх деталей індивідуально. У нашому розпорядженні найактуальніші телефонні бази як серед найбільших (Київ, Харків, Дніпро, Одеса тощо), так і з невеликим містам України.
Замовте телефонне опитування вже зараз, заповнивши форму заявки.