Звіти та новини

Як правильно користуватися NPS для виміру лояльності аудиторії

В даний час в Україні, як і в багатьох інших країнах Східної Європи і СНД набула популярності метрика Net Promoter Score (NPS). Придумана не так давно, в 2003 році, американським маркетологом Райнхельдом методика була покликана допомогти коректно вимірювати лояльність споживача компанії. Привабливість метрики багато в чому обумовлена ​​її простотою, що зробило її особливо цікавою менеджерам

Хто користується повітряними воротами Харкова?

Компанія UkrSocStandart склала портрет споживачів послуг (пасажирів) харківського аеропорту З 3 липня по 18 серпня 2017 року було проведено дослідження, яке представляло собою опитування методом особистих інтерв’ю пасажирів Міжнародного аеропорту «Харків», що здійснюють перельоти в літній сезон. Методологія Опитуванню підлягали пасажири, які пройшли реєстрацію і приступили до очікування рейсу, а також пасажири, які пройшли контроль

Харків’яни про безхатніх тварин: запит на нові підходи?

UkrSocStandart завершив комплексне дослідження “Ставлення харків’ян до проблеми безхатніх тварин у Харкові”. Мета дослідження полягала у всебічному і ґрунтовному аналізі проблеми безхатніх тварин в місті і пошуку шляхів її вирішення. На першому етапі робіт було проведено збір 30 експертних інтерв’ю з ветеринарами, юристами, держслужбовцями, журналістами, зоозахисниками, вченими тощо. На другому етапі – фокус-група з місцевими

Саморебрендинг: “Український соціологічний стандарт” відтепер UkrSocStandart!

Виходячи з новітніх трендів в практиці неймінгу та брендингу, а також бажання актуалізувати наш власний бренд, ми зробили ребрендинг. Тепер ми UkrSocStandart. Це дозволило нам: зафіксувати повсякдену назву, яке і так застосовувалася нарівні з довгою версією власне зробити назву коротше, а отже – зручніше оновити свій логотип Логотип Новий логотип, на наш погляд, найкращим чином

Виборці Хмельниччини вважають, що за останній рік економічна ситуація істотно погіршилася (опитування)

Соціологічне опитування «Актуальні суспільно-політичні настрої виборців Хмельниччини» проведене компанією «Український соціологічний стандарт». Терміни проведення польового етапу дослідження – з 28 вересня по 2 жовтня 2015 року. Методологія Мета: дослідження електоральних настроїв та політичних уподобань серед виборців Хмельницької області. Об’єкт дослідження – зареєстровані жителі Хмельницької області у віці від 18 років. Предмет дослідження – оцінка поточної

Конфлікт на Донбасі очима харків’ян

Минулого тижня в засобах масової інформації набула резонансу свідомо неправдива соціологічна інформація з посиланням на компанію «Український соціологічний стандарт» і її керівника і спікера Дениса Под’ячева. Імпульсом до поширення даної інформації послужила несумлінна робота журналістів щотижневого видання «Кореспондент». У статті «Настрої харків’ян. Небезпечна суміш трьох інгредієнтів» вони послалися на нібито проведене «Українським соціологічним стандартом» опитування

Дослідження: громадська думка маріупольської аудиторії соціальних мереж.

У червні-липні 2014 року компанія «Український соціологічний стандарт» провела соціологічне дослідження громадської думки маріупольської аудиторії соціальних мереж. Онлайн опитування допомогло перевірити гіпотезу про те, що національна самоідентифікація впливає на позицію користувача на події в Донецькій і Луганській областях. Результати Користувачі соціальної мережі «Вконтакті» продемонстрували велику підтримку «ДНР», ідеї приєднання свого регіону до Росії і федералізації

Соцопитування в Харкові. Перемогли байдужі

Ви підтримуєте Майдан? Владу? Не визначились? Такі питання на початку лютого задавали харків’янам по телефону. Телефонне опитування від компанії «Український соціологічний стандарт» показало аполітичність більшості городян. Методологія та результати Співробітники компанії з 3 по 9 лютого опитали 600 харків’ян. Тема: ставлення жителів до сторін конфлікту. Питання в анкеті звучав так: «У нинішньому протистоянні Майдану і

Коли і навіщо потрібні маркетингові дослідження

В яких ситуаціях необхідні маркетингові дослідження Маркетингові дослідження допомагають визначити можливі напрями розвитку бізнесу. Їх потрібно проводити, коли на порядку денному стоять: вихід на нові ринки виведення на ринок нового продукту ребрендинг визначення ціни на продукцію (послуги) Вашої компанії при ціноутворенні оцінка ринку (розрахунок і розуміння основних ринкових показників, а саме: частка ринку, місткість ринку