Глубинные интервью. Преимущества для вашего бизнеса

Глубинные интервью. Преимущества для вашего бизнеса

Если вас интересует не только статистика (кто и что предпочитает покупать), но и мотивы покупок, незаменимым становятся качественные исследовательские методы, такие как глубинное интервью и фокус группа.

Что собой представляет метод глубинного интервью?

Глубинное интервью представляет собой беседу с одним респондентом по заранее разработанному плану и позволяет получить полезную информацию в развернутых ответах.

Всего несколько таких бесед помогут решить следующие задачи:

  • составить потребительский портрет;
  • изучить мотивы покупки того или иного товара;
  • изучить удовлетворенность качеством обслуживания в магазине;
  • найти новую идею для продвижения продукта;
  • протестировать торговые предложения и рекламные образцы.

Правдивость и честность в ответах важна для исследования. Поэтому необходимо исключить влияние интервьюера на мнение опрашиваемого. Важно, чтобы беседой занималась группа профессионалов, которая поставит перед собой задачу получения достоверных данных.

Возможности глубинных интервью

Есть особенности, благодаря которым глубинное экспертное интервью становится единственно действенным и эффективным методом:

  • Требуется экспертное мнение в вопросах медицины, законодательства, технологий производства и пр.
  • Необходимо обсудить личные для респондента темы (причины выбора медицинского учреждения, особенности использования лекарственных препаратов).
  • Цель – опросить руководителей предприятий, чиновников, людей с ограниченным свободным временем и территориальной отдаленностью.

Глубинное интервью не имеет особой динамики при обсуждении вопроса, на респондентов не оказывается давление чужих мнений, ответы не подвержены групповому сдвигу, можно четко сформулировать ответ, ничего не упуская.

Для получения более детальной информации о проведении глубинных интервью обращайтесь к специалистам маркетингового агентства «УкрСоцСтандарт».

Имя*

Email*

Пожалуйста, опишите задачу*